2024 FAQ


Frequently Asked Questions




General Festival FAQ

Getting There

Camping FAQ

Work Exchange FAQ

Envision has finalized its transition into a full 7-day event. 

As a result, we've:

  • Reduced the price of 7-day admission for both GA and VIP
  • Significantly reduced the price of 7-day admission for Costa Rican citizens (who are able to present a valid cédula at the Envision box office).
  • Implemented a new flexible payment plan option that will allow you to automatically spread your payments out over a 6-month period. 

7 days of Envision means more of everything you love: more sunset beach parties; more mind awakening workshops; more life-changing music & art experiences; more opportunities to grow into the person you are meant to become.

We are excited to welcome you back in 2024 to experience Envision in its full week-long splendor.


Envision has sold out the past three years in a row, and the last ticket sales window sold out in less than 30 minutes. 

You will need to act quickly to secure your place if given the opportunity to purchase an Envision 2024 ticket.

The best time to start planning your Envision trip is and will always be now

In addition to our ticketing and accommodation options selling out each year for the past four years, buying a ticket now will always give you the best possible prices and the best selection of options to make your experience everything that you want it to be. 

We understand that nobody can predict the future and provide this information to help you be sure that you will always get the value of any purchases you make with Envision. 

In the event that Envision 2023 is cancelled or postponed, you have three primary options for your tickets and accommodations:

  1. Your tickets will automatically be transferred to the new festival date.
  2. You can choose to move your tickets to any of the following three years: 2024,  2025, or 2026. 
  3. You can resell your ticket to another prospective attendee and utilize the booking transfer feature in Easol to transfer the ticket to the new buyer.

In accordance with our official ticketing Terms and Conditions, we are not able to offer ticket refunds for any reason. 

Behind the magic of each edition of Envision Festival is a culmination of years of work, planning, building and dreaming. The ticket transfer policy, as outlined upon ticket purchase, was created to ensure that we will be able to deliver on the same caliber of experience year after year, despite the unfortunate sacrifice that we all must face, due to the current pandemic. We thank you for understanding what it takes to create this unique event in our remote jungles and your support in adhering to our guidelines to ensure that we can seamlessly transition into the 2024 festival production cycle. 

Envision has grown into so much more than a festival, but a model for living. In an industry that has been hit the hardest due to this pandemic, we are honored to have such a loyal and compassionate audience and appreciate your understanding of the work it takes to create this experience. We want you to be able to enjoy Envision for decades to come. Our work to positively impact our planet is not nearly done, and we hope you'll understand how meaningful it is that you are willing to trust us amidst all of the uncertainty in the world today.

Envision Payment Plans  will allow you to optionally spread your payments out over the course of a 6-month period for a small fee equal to 5% of the payment plan value. You'll pay a deposit when you first check-out that is equal to 1/6th of your total cart balance. 

Your account will then automatically be charged at the same time of the month over the next 6 months without any further action required.

If a payment attempt fails for whatever reason (e.g. card has expired, is no longer valid, insufficient funds or card is declined by the bank), then we will:

  1. Give you notice of the failed payment attempt advising you that we will try to take payment again in 7 days, giving you the opportunity to correct the situation;
  2. If the payment attempt fails again, we will send you a second failed payment notice and again wait to charge you for another 7 days;
  3. If the payment attempt fails for a third time, we may at our discretion cancel the booking by giving you written notice. 

Please note, upon cancellation of the booking due to your failure to keep up with the Payment Plan, your order will be cancelled and you will lose your deposit as well as any previous installments that you have paid.

Envision officially begins on Monday, March 4th, 2024 with checkout happening the morning of Monday, March 11th, 2024.

All ticket holders are welcome to arrive as early as 2pm on Sunday, March 3rd in order to check into your accommodations, familiarize yourself with the festival grounds, and spend your first night onsite making friends with your neighbors and preparing for a full day of festival programming on Monday the 4th.

Yes, VIP upgrades are available while supplies last. Just reach out to our support team at info@envisionfestival.com with your booking reference and we will help to process your upgrade.

Our VIP accommodations and camping are highly curated spaces. In order to stay in our onsite VIP accommodations, you will need to purchase a VIP ticket to have access to the space.

Yes, you should receive a confirmation email from Envision’s ticketing partner Easol to confirm your order after purchase. If you did not receive an email, log into your account at easol.com to verify that the correct email address is associated with your account. If you are still having issues, please reach out to info@envisionfestival.com and our support team will help you verify your purchase.

Unfortunately, ticket fraud is a common occurrence and predatory scammers are getting savvier to separate you from your hard-earned funds. The best way to ensure that your tickets are legitimate is to purchase them directly from the Envision Festival website through our ticketing partner Easol, or through our ticketing resale platform Lyte. Envision does not sell tickets on any other platform and we cannot honor fraudulent tickets nor provide you with a refund in the event that you are scammed. Always use your best judgment and deal directly with Envision for any of your event purchases.

Please note that ticket purchasers will not receive a pdf ticket with scannable barcode until the month of the event. If someone is trying to sell you a pdf ticket prior to then, it is fraudulent. 

Yes, you can login to your account to update the name on any of your bookings any time at www.myeasol.com. Note that if you add or change guest names on your original booking, all tickets associated with your order will still only be emailed to you. 

If there are multiple tickets under your name, you will need to be present at the box office when your friend arrives in order for them to receive their wristband, OR they must be able to show verified confirmation from you (with a photo of their ID) that authorizes your use of the ticket.

If you are selling or giving your ticket to another who should receive the tickets and be able to manage their booking directly, you will need to initiate a ticket transfer. To transfer the name associated with any of your tickets please email our support team at info@envisionfestival.com with your order number and the name of the individual you are looking to transfer to.

No further action is needed. The new ticket holder simply needs to show up to the box office on festival day with a photo ID and they will receive their wristband.

Yes, there is no restriction on the number of times you can transfer a ticket. Envision Festival does reserve the right to deny any requests for ticket transfer if we detect that fraudulent behavior may be occurring.

You should have received an order confirmation on completion of checkout, but your pdf ticket will not be emailed to you until the month of the festival. This is done to help prevent ticketing fraud by circulating mass quantities of pdf tickets and bar codes.

No, all of our tickets will be sent out via email prior to the start of the event. Please be sure to bring your ticket, either printed or on your mobile device, and your ID/Passport to be checked in when you arrive at the event.

The festival takes place March 4th – March 11, 2024. Early Arrival (EA) is available on Sunday, March 3rd  for all ticket purchasers. The music ends at sunrise on Monday, March 11th and guests must vacate the festival grounds by 12pm on that Monday.

Envision is a 24 hour event that begins Monday, March 4th and goes through sunrise on Monday, March 11th. Beach access is available every day of the event from 6am to 6pm. The road to the beach will be closed overnight.

Please note Box Office hours below to ensure you arrive at a time that the festival can exchange your ticket for a wristband to allow you entry. Envision is not required to allow you entry to the event if you arrive during a time in which the box office is closed, regardless of whether you have pre-purchased a ticket or not.

Please note that there are separate check-in stations for ticket holders and for staff/interns/artists. Be aware of the times the box office is open so you don’t have to wait at the gate in order to get your wristband!

During the event, the gates are open to allow for you to come and go as you please. Envision provides 24hr entry / exit to all attendees that have already received their wristbands

Box office times will be released in the Fall of 2023 and may be subject to change. Be sure to double check this information before arriving at the event.

All 7 day tickets purchased for Envision Festival 2024 will have access to the event on Sunday, March 3rd starting at 2pm to maximize the 7 day experience. Your purchased accommodations will be ready and waiting for you.

Most vehicles will be parked in our main lot, which is directly adjacent to the venue. There is no satellite parking or shuttle system from the parking lot. This lot is for parking only – there is no car camping allowed at our event.

Your first stop upon arrival is the General Parking lot. All vehicles parking in the General Lot are subject to a single use impact fee or unlimited in-and-out event pass (Cash only).

Camping is not included in admission tickets; it must be purchased separately. Please note that we have many different options for accommodations at Envision available. Our accommodations, on and offsite, can be found here: https://www.envisionfestival.com/shop-accommodation

If you plan to bring your own tent, we require a Bring Your Own Tent (BYOT) Impact Fee ($20 for GA; $50 for VIP plus local tax and fees) before you can enter the festival with your gear. These options are available upon checkout, and BYOT tags are strictly enforced at the security screening upon entry.
This goes for ALL VOLUNTEERS as well. Additionally, we recommend against using a hammock as your only form of shelter at the event as we cannot guarantee space. 

Please also note there is NO CAR CAMPING on site. You will be able to park in designated spots but there will be no option to car camp. Please plan accordingly!

YES! Our Village is home to a wide array of wonderful vendors with a focus on locally sourced and organically grown ingredients. 

While our offerings provide many options for dietary needs such as vegetarian, vegan and gluten-free, please plan ahead if you have special dietary restrictions or severe allergies.

Snacks and convenience items are available in La Pulpe General Store in the main campground. There is also a grocery store in Uvita which carries most basic products, but be sure to bring any specific medications and comfort items with you.

We are a Reusables-Only event! The first time you purchase a meal, you will pay a one-time fee for your dishware and utensils. After you eat, bring your dishes to the Dish Center and exchange them for a dish ticket, which can be used to acquire your dishes at your next meal. Repeat the process throughout the weekend. The small fee helps us produce less waste and conserve water.

Due to requirements from the Ministry of Health, all food must be served on Envision dishware. For those who choose to prepare their own food and bring their own dishes, there will be a dishwashing station and access to clean water.

No. In a partnership with local bar partners, such as Fuego Brew Co, to educate our patrons, and reduce the amount of plastic & glass waste inside our event, we do not permit ANY outside alcohol inside of the event. This regulation satisfies our permitting requirements and protects the safe ability to continue all of our Food & Beverage operations.  We will enforce bag & personal security checks upon entering.

YES, we have ice available in La Pulpe General Store for all guests and contributors. 

Bag Check offers safe and secure storage of belongings either for a day or the duration of the event. Bag Check is open 24 hours a day starting when gates open for Early Arrival all the until event concludes on Monday at 12pm.

Absolutely! We encourage families of all shapes and sizes to be a part of our event and participate in the festivities. Please note that we do not offer a daycare service, so we ask that you stay with your children and enjoy the family activities together.

Children under 12 are FREE.  We have an awesome, fully interactive children’s zone with family specific camping, professional staff, and entertainers. Upon arrival, the box office staff will write the parent’s name and contact number on each child’s wristband. This is for safety, and we ask you to stay with your young children at all times. Onsite family camping options are available on on our Accommodations page.

While we do provide filtered drinking water to our guests, please help us end single use by bringing only large refillable containers for your campsite and a metal container for yourself. Envision water bottles are for sale at our merchandise store.

Showers are available during specific hours, posted at the Oasis, with a shower voucher. Shower vouchers can be purchased at the Oasis throughout the event.

Please bring ONLY biodegradable soap, such as Doctor Bronner’s Magic Soaps, for shower use. Please avoid any glass bottles for housing your soaps!

Yes. We have a thorough application process to make sure each applicant is qualified and certified to work.

Applications will be available in the Fall of 2023. You can apply to our Work Exchange (Volunteer) Program on the Participate Page, in the "About" section. Good luck!

Bienvenidos! When you arrive at the airport prepare for a welcoming wave of warm air. It’s a good idea to have a pair of sandals and shorts accessible to change into. Have your immigration paperwork completed and passport in hand. After immigration you will collect your bags and take them through customs. Don’t pack anything that you don’t want to explain or that is obviously restricted. Once you are through, be sure you have everything you brought with you and put your passport in a safe place.

We are happy to offer shuttle service from SJO Airport to Envision Festival. We’ll pick you up at the airport and drop you off at the front entrance. Shuttle passes are available for purchase, and we will reach out about your specific booking date/time can be selected at purchase or by later logging back onto your Easol account.

There are also taxis available outside of the airport. Make sure to use the taxis with an official yellow triangle. These are the official taxis of Costa Rica. They will accept U.S. dollars (nothing over $50 USD) or Costa Rican colones. Most of the taxis drivers speak a little bit of English, but it would be smart to study up on (at least) basic Spanish for directions and travel. Duolingo is a great app for that.

For those traveling from the United States, U.S. dollars are widely accepted throughout Costa Rica. Do not feel pressured to convert your money in the airport, as these locations are notorious for having the worst exchange rates. Instead, wait for the opportunity to go to a bank or just keep and use your dollars.  It is always smart to make your bank and credit cards aware that you will be traveling internationally to avoid and fraud alerts or locked accounts.  

The rate fluctuates a little but the rough exchange rate is (U.S. Currency) $1 = 500 colones, $10 = 5,000 colones and $20 = 10,000 colones.

Check the most recent exchange rates here.

If you are traveling from a South American Country – including Colombia, Ecuador, Brazil and Peru – you may need to show proof of a Yellow Fever Vaccination before being granted entrance to Costa Rica. If you think this applies to you, please read the following:



Remember that you need a valid passport with a minimum of six months until expiration and proof of a return plane or bus ticket out of the country to travel into Costa Rica. Depending on your nationality you may need a Visa.

We are happy to offer shuttle service from SJO Airport to Envision Festival. We’ll pick you up at the airport and drop you off at the front entrance. 

Start the adventure as soon as you step off the plane by traveling straight to the Envision venue with other festival goers! Shuttle passes are available for purchase at www.envisionfestival.com/products/envision-shuttles-2023

Bringing a crew? Book one of our new Private Shuttles for you and up to 6 friends! Skip the waiting for the public shuttle and be whisked away to the jungle to start your experience in smooth comfort. 

By Shuttle:

The Envision Team strongly recommends taking our three hour Envision Shuttle ride from SJO to the venue. It’s the safest and most hassle free way to get here! Envision will be operating it’s own daily shuttles before, during, and after the event – make friends on the trip down!

By Taxi:

There are taxis available outside of the airport, make sure to use the taxis with an official yellow triangle. These are the official taxis of Costa Rica. They will accept U.S. dollars (nothing over $50 USD) or Costa Rican colones. Most of the taxis drivers speak a little bit of English, but it would be smart to study up on (at least) basic Spanish for directions and travel. Duolingo is a great app for that. 

By Car:

From San José head west to Jaco and then south along the coast to Uvita.  We strongly recommend renting a GPS with your vehicle. Very few Costa Rican roads have names and it’s very easy to get lost. Smartphone Apps WAZE or Google Maps are also a good resources if you plan on having a 3g phone while you’re here. From the airport search from Juan Santamaria Airport Alajuela to Uvita, Puntarenas, Costa Rica. Envision will be clearly marked from the road about 2km north of Uvita.

Car Rentals

Please note that although 4 wheel drive is not needed to get to the festival venue, it is needed for many rental houses and hotels, and we highly recommend 4 wheel drive and FULL insurance coverage if you plan to explore the Southern Zone. Also note that most Car Rental Quotes that you find online do not include even the mandatory insurance coverage and they will force you to buy this before handing you the keys. 

By Bus:

You may also take a TRACOPA bus from San José Central to Paso Canoas and get off in Uvita, where they stop for a few minutes. This ride takes 4 hours, not including the transfer from the airport to the TRACOPA station in the city center (can be arranged by taxi or Uber). TRACOPA buses stopping in Uvita leave San Jose Center at 7:30 am, 10:15 am, 11 am, 12 noon, and 4:30 pm. The average cost is around $15 (not including the taxi fair from the airport to the bus station)

We provide two different options for those arriving by car, Single-Entry Parking or In/Out Parking. Your vehicle pass must be placed inside your vehicle on the windshield in the designated spot for the duration of your time on site. NO ONE IS PERMITTED TO CAMP IN THEIR CARS.

The parking area will be a short walking distance from the camping area this year and there will not be a shuttle. Please prepare for this when deciding how much stuff to bring with you to the festival.

Envision is not responsible for belongings left inside your vehicle, and we highly encourage you to leave valuables at home. You can also use our Gear Check service inside the event. DO NOT leave your vehicle parked on the roadside or anywhere outside the paid parking area.

Bicycles are permitted in the Main Parking area only. However, they must remain there and are not allowed within the festival grounds. There are plenty of trees to lock it up, but you must bring your own lock and chain.

Envision does not provide a shuttle service to local hotels. Official Envision Taxis are available 24/7 to take you where you may need to go. They're located outside of the Box Office in our Taxi waiting area (in the parking lot). It is very easy to travel locally between Envision to nearby hotels, hostels, and homes.

No, car camping is not available at Envision Festival. Due to the nature and location of our event, we are unable to provide car camping. Our parking lot is located outside of the festival grounds without services (restrooms, showers, etc). If you roll up in your camper, camper van, or converted bus, you must still either bring camping gear to camp inside the festival or choose from our amazing selection of onsite and offsite accommodations.

We do not allow amplified sounds but small personal speakers are allowed. As always, be mindful of your neighbors :)

No, we do not allow campfires or open flame of any kind, outside of our fire spinning area. To protect the land and jungle that we are able to produce our event on, we do not allow campfires or open flame grills. Propane and other white gas fueled stoves are allowed, but must be attended to at all times while in use.

Unfortunately, we don’t allow BYOT tags in our Ready Set Camp areas. BYOT is specifically for the general camping area. If your friends would like to upgrade from BYOT to Ready Set Camp, we will do our best to ensure everyone gets to camp together.

No, please leave all pets at home. The jungle is not a safe place for your pet.

Service Animals are allowed. If you require your service animal at the festival, please provide proper certification upon arrival, and have your animal wearing their identifiable outfit at all times. Also, your animal must always be on a leash and by your side at all times.

Service animals must check in with the box office upon arrival. Your animal will be tagged with your contact information and logged into our records. This process will provide you and your service animal with extra security. If your animal is found separated from you, they will be held at security until you can be reunited. If this happens more than once, you and your animal may be subject to ejection from the festival grounds.

No. The campgrounds are designed to be a peaceful and quiet space. Running a generator may not be pleasant to your neighbors, and we do not allow any amplified sound in the campgrounds. This is not your typical festival environment and we encourage you to explore the offerings as they are! Any unauthorized generators will be removed and held by our security team until the end of the event.

You may bring your own camping gear with payment of the Bring Your Own Tent Impact Fee. You will receive a BYOT tag at the box office which MUST be present at your security screening to enter with your camping gear. 

If you are traveling from afar or prefer to have your camp ready on arrival, we definitely encourage you to use our Ready-Set-Camp program! Onsite accommodations tend to sell out quickly, so please purchase early. If you still need a tent rental from us at the event and they are still available, we would be happy to provide these to you! Our onsite accommodations are LIMITED so don’t wait.

Click here to view our on and offsite accommodations!


Access to the GA or VIP campgrounds (based on ticket purchased) to find a sweet spot to set up your tent. Please be conscious of your footprint and leave space for neighbors around you.

Sign up for our newsletter to stay informed on all things Envision 2024. Newsletter link: https://www.envisionfestival.com/2022





General Festival FAQ

Getting There


Work Exchange


Envision Festival ha agotado los tiquetes disponibles los últimos tres años consecutivos. Dado a que actualmente planeamos admitir una menor capacidad este año, es muy probable que los tiquetes se agoten en las primeras etapas de venta.

El mejor momento para comenzar a planear el viaje a Envision es y siempre será ahora mismo.

Aunado al hecho de que nuestras opciones de tiquetes y alojamiento se han agotado durante los últimos tres años, comprar el tiquete con anticipación da acceso a los mejores precios y a las mejores opciones de tiquetes para poder disfrutar de la mejor experiencia posible.  

La única excepción a esta regla sería tener acceso a una máquina del tiempo (te estoy viendo Marty McFly). De ser el caso, por favor envíenos un correo a info@envisionfestival.com, ya que nos gustaría hablar con usted acerca de viajar de regreso en el tiempo y revivir Envision 2023.

Después de analizar múltiples escenarios con expertos y nuestro equipo de seguridad, estamos siendo optimístas en el hecho de que Envision 2023 sucederá como planeado.

Sin embargo, entendemos que nadie puede predecir el futuro y proveer información que ayude a asegurar el valor de las compras que se hagan con Envision.

En el caso de que Envision 2023 se cancele o se reprograme, usted tendrá la capacidad de optar por estas 4 opciones principales:

  1. Cualquier costarricense con su entrada que es capaz de verificar su ciudadanía con una cédula vigente tendrá habilitada una ventana de 10 días para solicitar un reembolso por su tiquete a Envision 2021. Envision se reserva el derecho de elegir cualquier ventana de 10 días como la ventana de reembolso y el de no proveer reembolsos por solicitudes hechas afuera de esa ventana.
  2. Si Envision no recibe su solicitud de reembolso durante esos 10 días, su entrada será transferida a la nueva fecha del festival.
  3. Puede elegir entre cambiar su entrada a los 3 siguientes años: 2024, 2025, 2026.
  4. Puede revender su entrada a través de la plataforma oficial del Festival.

Queremos ser capaces de disfrutar de Envision por décadas. Nuestro trabajo por impactar positivamente el planeta no está nada cerca de terminarse y esperamos que entiendan lo significativo que es que confíen en nosotros en medio de la incertidumbre del mundo de hoy en día.

El nuevo sistema de Plan de Pagos de Envision permitirá separar los pagos a lo largo de un periodo de 6 meses. Se paga un depósito al momento del primer Check Out, el cual será el equivalente a 1/6 del valor total del balance sobre la compra.

Los pagos pendientes se cobrarán de manera automática, el mismo día del mes en el que realizó la primera compra, a lo largo de los siguientes 6 meses sin necesidad de ninguna acción adicional.

En caso de que el pago falle (ej: la tarjeta expiró, tiene fondos insuficientes o bien la tarjeta es rechazada por el banco), nosotros:

  1. Notificaremos al comprador sobre el fallo, y se intentará procesar el pago nuevamente en 7 días. Esto le da la oportunidad al comprador de resolver su situación bancaria.

  2. Si el pago falla nuevamente, se le notificará de nuevo al respecto. Se intentará nuevamente el cobro en 7 días. 

  3. Si el pago falla por tercera vez, procedemos a realizar la cancelación de la reservación, la cual le será notificada. 

Es importante tener presente que en caso de cancelar una reservación a raíz de un fallo en arreglar la situación bancaria, la orden de compra será cancelada y se perderá el depósito al igual que cualquier ítem que se haya pagado.

Entendemos que muchas cosas pueden cambiar de aquí a febrero 2023, y queremos externar plena confianza en que cada compra realizada siempre va a mantener el valor.

Por ende, en caso de que la disponibilidad de viajar cambie, cada comprador podrá cambiar voluntariamente cualquier compra de tiquetes para un año a futuro desde ahora hasta el 1 de septiembre del 2022. Después del 1ro de septiembre del 2022, cada comprador podrá cambiar su tiquete únicamente para un año en el futuro, de ser el caso que Envision 2023 sea cancelado o pospuesto. De igual manera, cada comprador podrá revender su tiquete por medio de la plataforma oficial de reventa de tiquetes de Envision Festival, la cual será lanzada al público en el 2022.

Envision comienza oficialmente el Lunes 27 de febrero del 2023, y finaliza la mañana del 6 de marzo del 2023.

Todas las personas que tengan su tiquete serán bienvenidas a partir de el domingo 26 de febrero, de manera que puedan ingresar y familiarizarse con el festival, sus acomodaciones respectivas y pasar su primera noche en el sitio estableciendo amistad con sus vecinos y preparándose para un día programado con actividades del festival a partir del lunes 21 de febrero.

Puedes obtener tiquetes con descuento a costarricenses aquí.

Nuestros alojamientos VIP y campamentos son espacios altamente reservados. Para permanecer en los alojamientos VIP del festival, deberás comprar un boleto VIP para tener acceso al espacio. Si ya has comprado un boleto de GA y te gustaría quedarte en uno de nuestros alojamientos VIP, estaremos más que felices de actualizar tu boleto a VIP, por la tarifa correspondiente.

Sí, deberías recibir un correo electrónico de confirmación de nuestro socio de venta de entradas de Envision, Easol, para confirmar tu pedido después de la compra. Si no recibiste un correo electrónico, inicia sesión en tu cuenta en easol.com para verificar que la dirección de correo electrónico sea correcta y esté asociada con tu cuenta. Si aún tienes problemas, comunícate con hello@easol.com y su equipo de soporte, quienes te ayudarán a verificar tu compra.

Desafortunadamente, el fraude de boletos es una ocurrencia común y los estafadores se están volviendo cada vez más inteligentes. La mejor manera de asegurarte de que tus entradas sean legítimas, es que las compres directamente en el sitio web del Festival Envision, a través de nuestro socio de venta de entradas Easol, o a través de nuestra plataforma de reventa de entradas cuando se lance en 2022. Envision no vende entradas en ninguna otra plataforma y no podemos honrar boletos fraudulentos ni proporcionar un reembolso en caso de que seas estafado. Utiliza siempre tu mejor criterio y trata directamente con Envision para cualquiera de tus compras.

Ten en cuenta que los compradores de entradas no recibirán una entrada en pdf con código de barras escaneable hasta el mes del evento. Si alguien está tratando de venderte un boleto en formato PDF antes de esa fecha, es fraudulento.

Sí, para transferir el nombre asociado con cualquiera de sus boletos, envía un correo electrónico a nuestro socio de venta de boletos a hello@easol.com con su número de pedido y el nombre de la persona a la que desea transferir. Si hay varias entradas a tu nombre, deberás estar presente en la taquilla cuando llegue tu amigo, para que reciba su pulsera.

No se necesita ninguna otra acción. El nuevo poseedor de la entrada simplemente debe presentarse en la taquilla el día del festival con una identificación con foto y recibirá su pulsera.

Sí, no hay restricciones sobre la cantidad de veces que puedes transferir un boleto. Envision Festival se reserva el derecho de denegar cualquier solicitud de transferencia de entradas si detectamos que puede estar ocurriendo un comportamiento fraudulento.

Deberías haber recibido una confirmación del pedido al finalizar el pago, pero tu boleto en pdf no se te enviará por correo electrónico hasta el mes del festival. Esto se hace para ayudar a prevenir el fraude en la emisión de boletos al hacer circular cantidades masivas de boletos en formato PDF y códigos de barras.

No, todas nuestras entradas se enviarán por correo electrónico antes del inicio del evento. Asegúrate de traer tu boleto, ya sea impreso o en tu dispositivo móvil, y tu identificación / pasaporte para que te registres cuando llegue al evento.

La nueva plataforma de reventa de boletos se lanzará durante la primavera de 2022.

El festival se llevará a cabo del 27 de febrero al 6 de marzo de 2023. Early Arrival (EA) puede ingresar desde el domingo 26 de febrero para todos los compradores de entradas. La música termina al amanecer el lunes 6 de marzo y los invitados deben abandonar el recinto del festival antes de las 12 pm de ese lunes.

Envision es un evento de 24 horas al día que comienza el lunes 27 de febrero y termina al amanecer el lunes 6 de marzo. El acceso a la playa está disponible todos los días del evento de 6 a.m. a 6 p.m. El camino a la playa estará cerrado durante la noche.

Ten en cuenta el horario de nuestra taquilla para asegurarte de llegar a una hora en la que el festival pueda cambiar tu entrada por un brazalete que le permita la entrada. Envision no está obligado a permitirte la entrada al evento si llegas durante un horario en el que la taquilla está cerrada, independientemente de si has comprado previamente un boleto o no.

Ten en cuenta que hay estaciones de registro separadas para los poseedores de boletos y para el personal / pasantes / artistas. ¡Ten en cuenta los horarios de apertura de la taquilla para que no tengas que esperar en la puerta para obtener tu pulsera!

Durante el evento, las puertas están abiertas para permitirle entrar y salir cuando quiera. Envision proporciona entrada / salida las 24 horas a todos los asistentes que ya han recibido sus pulseras

Los horarios de taquilla se publicarán en el otoño de 2022 y pueden estar sujetos a cambios. Asegúrate de verificar esta información antes de llegar al evento.

Todos los boletos de 7 días comprados para Envision Festival 2023 tendrán acceso al evento el domingo 26 de febrero a partir de las 2 p.m. para maximizar la experiencia de 7 días. Tu alojamiento comprado estará listo y esperándote.

La mayoría de los vehículos estarán estacionados en nuestro lote principal, que está directamente adyacente al festival. No hay estacionamiento satelital ni sistema de transporte desde el estacionamiento. Este lote es solo para estacionamiento; no se permite acampar en carros en nuestro evento.

Tu primera parada al llegar es el estacionamiento general. Todos los vehículos que estacionen en el lote general están sujetos a una tarifa de un solo uso, o un pase de evento de entrada y salida ilimitado (solo en efectivo). ¡Nuestros pases de estacionamiento estarán disponibles para la compra anticipada en línea en el otoño de 2022!

El campamento no está incluido en las entradas; debe comprarse por separado. Tenga en cuenta que tenemos muchas opciones diferentes de alojamiento en Envision disponibles. Nuestros alojamientos, dentro y fuera del sitio, se pueden encontrar aquí: https://www.envisionfestival.com/shop-accommodation

Si planeas traer tu propia carpa, requerimos una tarifa de impacto de Bring Your Own Tent (BYOT) ($ 20 para GA; $ 50 para VIP más impuestos y tarifas locales) antes de que puedas ingresar al festival con tu equipo. Estas opciones están disponibles al momento de pagar, y las etiquetas BYOT se aplican estrictamente en el control de seguridad al ingresar.

Esto también se aplica a TODOS LOS VOLUNTARIOS. Además, recomendamos no usar una hamaca como su única forma de refugio en el evento, ya que no podemos garantizar el espacio.

Ten en cuenta también que NO HAY CAMPAMENTO DE COCHES en el lugar. Podrá estacionarse en lugares designados, pero no habrá opción de acampar en automóvil. ¡Por favor, planifique acorde!

¡SI! Nuestra Village es el hogar de una amplia gama de maravillosos proveedores con un enfoque en ingredientes de origen local y cultivados orgánicamente. 

Si bien nuestras ofertas brindan muchas opciones para necesidades dietéticas como vegetariana, vegana y sin gluten, planifique con anticipación si tienes restricciones dietéticas especiales o alergias graves.

Hay bocadillos y artículos de conveniencia disponibles en la tienda La Pulpe General en el campamento principal. También hay una tienda de comestibles en Uvita que vende la mayoría de los productos básicos, pero asegúrate de llevar contigo cualquier medicamento específico y artículos de comodidad.

¡Somos un evento solo reutilizable! La primera vez que compres una comida, pagarás una tarifa única por tu vajilla y utensilios. Después de comer, lleva tus platos al Centro de platos y cámbielos por un boleto de plato, que puedes usar para adquirir tus platos en su próxima comida. Repite el proceso durante todo el fin de semana. La pequeña tarifa nos ayuda a producir menos desechos y a conservar agua.

Debido a los requisitos del Ministerio de Salud, toda la comida debe servirse en vajilla Envision. Para aquellos que elijan preparar su propia comida y traer sus propios platos, habrá una estación de lavado de platos y acceso a agua limpia.

No. En una asociación con socios de bares locales, como Fuego Brew Co, para educar a nuestros clientes y reducir la cantidad de desechos de plástico y vidrio dentro de nuestro evento, no permitimos NINGÚN alcohol externo dentro del evento. Este reglamento satisface nuestros requisitos de permisos y protege la capacidad segura de continuar con todas nuestras operaciones de Alimentos y Bebidas. Haremos cumplir los controles de seguridad personal y de equipaje al ingresar.

SÍ, tenemos hielo disponible en la tienda La Pulpe General para todos los invitados y colaboradores. ¡Tendremos las horas disponibles en el otoño de 2022 a medida que nos acerquemos al evento!

La revisión de bolsas ofrece un almacenamiento seguro de pertenencias ya sea durante un día o durante la duración del evento. El registro de equipaje está abierto las 24 horas del día a partir del día en que las puertas se abren para llegada anticipada el domingo 26 de febrero hasta que el evento concluye el lunes 6 de marzo a las 12 p.m. (mediodía).

¡Absolutamente! Alentamos a las familias de todas las formas y tamaños a ser parte de nuestro evento y participar en las festividades. Ten en cuenta que no ofrecemos servicio de guardería, por lo que te pedimos que te quedes con tus hijos y disfrutes de las actividades familiares juntos.

Los niños menores de 12 años entran GRATIS. Tenemos una zona infantil increíble y completamente interactiva con campamentos específicos para familias, personal profesional y animadores. A tu llegada, el personal de la taquilla escribirá el nombre de los padres y el número de contacto en la pulsera de cada niño. Esto es por seguridad y te pedimos que te quedes con tus hijos pequeños en todo momento. Tendremos opciones de campamento familiar en el lugar disponibles para su compra en 2022.

Si bien proporcionamos agua potable filtrada a nuestros huéspedes, trae contenedores grandes recargables para tu campamento y tu propio contenedor de metal. Las botellas de agua Envision están a la venta en nuestra tienda de productos.

Las duchas están disponibles durante horas específicas, publicadas en el Oasis, con un vale de ducha. Los vales de ducha se pueden comprar en el Oasis durante todo el evento.

Lleva ÚNICAMENTE jabón biodegradable, como los jabones mágicos de Doctor Bronner, para usar en la ducha. ¡Evita botellas de vidrio para guardar tus jabones!

Si. Tenemos un proceso de solicitud completo para asegurarnos de que cada solicitante esté calificado y certificado para trabajar.

Las solicitudes estarán disponibles en el otoño de 2022. Puedes postularte a nuestro Programa de intercambio de trabajo (voluntario) en la página Participar, en la sección "Acerca de". ¡Buena suerte!

¡Bienvenidos! Cuando llegues al aeropuerto, prepárate para una agradable ola de aire cálido. Es una buena idea tener un par de sandalias y pantalones cortos accesibles para cambiarte. Ten tu papeleo de inmigración completo y tu pasaporte a mano. Después de la inmigración, recoge tus maletas y pásalas por la aduana. No empaques nada que no quieras explicar o que obviamente esté restringido. Una vez que haya terminado, asegúrate de tener todo lo que traes consigo y guarda tu pasaporte en un lugar seguro.

Nos complace ofrecer un servicio de transporte desde el aeropuerto SJO hasta el Festival Envision. Te recogeremos en el aeropuerto y te dejaremos en la entrada principal. Los pases de transporte están disponibles para su compra, y te comunicaremos la información de su fecha / hora específica de reserva en el otoño de 2022.

También hay taxis disponibles fuera del aeropuerto. Asegúrate de utilizar los taxis con un triángulo amarillo oficial. Estos son los taxis oficiales de Costa Rica. Aceptarán dólares estadounidenses (denominación máxima de $ 50 USD) o colones costarricenses. La mayoría de los conductores de taxis hablan un poco de inglés, pero sería inteligente estudiar (al menos) español básico para direcciones y viajes. Duolingo es una gran aplicación para eso.

Para aquellos que viajan desde los Estados Unidos, los dólares estadounidenses son ampliamente aceptados en todo Costa Rica. No te sientas presionado a convertir tu dinero en el aeropuerto, ya que estos lugares son conocidos por tener los peores tipos de cambio. En cambio, espera la oportunidad de ir a un banco o simplemente usa tus dólares. Siempre es inteligente informar a tu banco y tarjetas de crédito que viajaras internacionalmente para evitarte alertas de fraude o cuentas bloqueadas.

La tasa fluctúa un poco, pero el tipo de cambio aproximado es (moneda estadounidense) $ 1 = 500 colones, $ 10 = 5,000 colones y $ 20 = 10,000 colones.

Si viajas desde un país de América del Sur, incluidos Colombia, Ecuador, Brasil y Perú, es posible que debas mostrar un comprobante de vacunación contra la fiebre amarilla antes de que se te otorgue la entrada a Costa Rica. Si crees aplicar, puedes leer lo siguiente:



Recuerda que necesitas un pasaporte válido con un mínimo de seis meses hasta el vencimiento y comprobante de un boleto de avión o bus de regreso fuera del país para viajar a Costa Rica. Dependiendo de tu nacionalidad, es posible que necesites una visa.

Nos complace ofrecer un servicio de transporte desde el aeropuerto SJO hasta el Festival Envision. Te recogeremos en el aeropuerto y te dejaremos en la entrada principal.

¡Comienza la aventura tan pronto como bajes del avión viajando directamente al lugar de Envision con otros asistentes al festival! Los pases de transporte están disponibles para su compra, y nos comunicaremos para confirmar su fecha / hora específica de reserva en el otoño de 2022.

¿Traes tripulación? ¡Reserva uno de nuestros nuevos traslados privados para vos y hasta 6 amigos! Evita la espera del servicio de transporte público y sé llevado a la jungla para comenzar tu experiencia con total comodidad.

Por Shuttle:

El equipo de Envision recomienda encarecidamente tomar nuestro viaje de tres horas en Envision Shuttle desde SJO hasta el lugar. ¡Es la forma más segura y sin complicaciones de llegar aquí! Envision operará sus propios traslados diarios antes, durante y después del evento. ¡Haz amigos en el viaje!

En taxi:

Hay taxis disponibles fuera del aeropuerto, asegurate de utilizar los taxis con un triángulo amarillo oficial. Estos son los taxis oficiales de Costa Rica. Aceptarán dólares estadounidenses (billetes no más de $ 50 USD) o colones costarricenses. La mayoría de los conductores de taxis hablan un poco de inglés, pero sería inteligente estudiar (al menos) español básico para direcciones y viajes. Duolingo es una gran aplicación para eso.

En coche:

Desde San José dirigete hacia el oeste hasta Jaco y luego hacia el sur a lo largo de la costa hasta Uvita. Recomendamos encarecidamente alquilar un GPS con tu vehículo. Muy pocas carreteras costarricenses tienen nombre y es muy fácil perderse. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes WAZE o Google Maps también son buenos recursos si planeas tener un teléfono 3g mientras estes aquí. Desde el aeropuerto busca la ruta desde el aeropuerto Juan Santamaría, Alajuela hasta Uvita, Puntarenas, Costa Rica. Envision estará claramente señalizado desde la carretera a unos 2 km al norte de Uvita.

Alquiler de coches

Ten en cuenta que, aunque no se necesita la tracción en las 4 ruedas para llegar al lugar del festival, es necesaria para muchas casas de alquiler y hoteles, y recomendamos la tracción en las 4 ruedas y la cobertura de seguro COMPLETO si planeas explorar la Zona Sur. También ten en cuenta que la mayoría de las cotizaciones de alquiler de coches que se encuentran en linea no incluyen ni siquiera la cobertura de seguro obligatoria y te obligarán a comprarla antes de entregarte las llaves.

En autobús:

También puedes tomar un autobús TRACOPA desde San José Central hasta Paso Canoas y bajarse en Uvita, donde paran por unos minutos. Este viaje dura 4 horas, no incluye el traslado desde el aeropuerto hasta la estación TRACOPA en el centro de la ciudad (se puede contratar en taxi o Uber). Los autobuses de TRACOPA que paran en Uvita salen del Centro de San José a las 7:30 am, 10:15 am, 11 am, 12 del mediodía y 4:30 pm. El costo promedio es de alrededor de $15 (sin incluir la tarifa de taxis desde el aeropuerto hasta la estación de autobuses)

Ofrecemos dos opciones diferentes para quienes llegan en automóvil, estacionamiento de entrada única o estacionamiento de entrada / salida. Tu pase de vehículo debe colocarse dentro de tu vehículo en el parabrisas, en el lugar designado durante su tiempo en el sitio. NADIE ESTÁ PERMITIDO A ACAMPAR EN SUS COCHES.

El área de estacionamiento estará a poca distancia a pie del área de campamento este año y no habrá un servicio de transporte. Toma en cuenta esto para cuando decidas cuántas cosas traer al festival.

Envision no se hace responsable de las pertenencias que se dejen dentro de su vehículo y te recomendamos encarecidamente que dejes los objetos de valor en casa. También puedes utilizar nuestro servicio Gear Check dentro del evento. NO dejes tu vehículo estacionado al costado de la carretera o en cualquier lugar fuera del área de estacionamiento de pago.

Las bicicletas solo están permitidas en el área de estacionamiento principal. Sin embargo, deben permanecer allí y no están permitidas dentro del recinto del festival. Hay muchos árboles para asegurarlas, pero debes traer tu propio candado y cadena.

Envision no proporciona un servicio de transporte a los hoteles locales. Los taxis oficiales de Envision están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana para llevarte a donde necesites ir. Están ubicados fuera de la taquilla en nuestra área de espera de taxis (en el estacionamiento). Es muy fácil viajar localmente entre Envision a hoteles, hostales y hogares cercanos.

No, el camping en coche no está disponible en Envision Festival. Debido a la naturaleza y la ubicación de nuestro evento, no podemos proporcionar camping para automóviles. Nuestro estacionamiento se encuentra fuera del recinto del festival sin servicios (baños, duchas, etc.). Si llegas en tu caravana, furgoneta, camper o autobús reconvertido, aún debes traer tu equipo de camping al campamento dentro del festival o elegir entre nuestra increíble selección de alojamientos dentro y fuera del sitio.

No permitimos sonidos amplificados, pero se permiten pequeños altavoces personales. Como siempre, ten en cuenta a tus vecinos :)

Desafortunadamente, no permitimos etiquetas BYOT en nuestras áreas Ready Set Camp. BYOT es específicamente para la zona de acampar general. Si tus amigos desean actualizar de BYOT a Ready Set Camp, haremos todo lo posible para asegurarnos de que todos acampen juntos.

No, por favor deja todas tu mascota en casa. La jungla no es un lugar seguro para tu mascota.

Se permiten animales de servicio. Si necesitas tu animal de servicio en el festival, proporciona la certificación adecuada a su llegada y haz que tu animal use su atuendo identificable en todo momento. Además, tu animal debe estar siempre con correa y a tu lado en todo momento.

Los animales de servicio deben registrarse en la taquilla a tu llegada. Tu animal será etiquetado con su información de contacto y se registrará en nuestros registros. Este proceso te proporcionará a vos y a tu animal de servicio seguridad adicional. Si te llegas a separar de tu animal, se mantendrá en seguridad hasta que te puedas reunir con el. Si esto sucede más de una vez,  podrías llegar a ser expulsado del recinto del festival junto a tu animal.

No. Los campamentos están diseñados para ser un espacio tranquilo y silencioso. Hacer funcionar un generador puede no ser agradable para tus vecinos y no permitiremos ningún sonido amplificado en los campamentos. ¡Este no es el ambiente típico de un festival y te alentamos a explorar las ofertas tal como son! Todo generador no autorizado será retirado y retenido por nuestro equipo de seguridad hasta el final del evento.

Puedes traer tu propio equipo de campamento con el pago de la tarifa de impacto de Bring Your Own Tent. Recibirás una etiqueta BYOT en la taquilla que DEBE estar presente en nuestro control de seguridad para ingresar con tu equipo de campamento.

Si viajas desde lejos o prefieres tener tu campamento listo a tu llegada, definitivamente te recomendamos que utilices nuestro programa Ready-Set-Camp. Los alojamientos en el lugar tienden a agotarse rápidamente, así que compra con anticipación. Si aún necesitas que te rentemos una carpa en el evento y aún están disponibles, ¡estaremos encantados de proporcionártelas! Nuestro alojamiento en el lugar es LIMITADO, así que no esperes.

¡Haz clic aquí para ver nuestros alojamientos dentro y fuera del sitio!


Acceso a los campamentos GA o VIP (según el boleto comprado) para encontrar un lugar ideal para instalar tu carpa. Se consciente de tu huella y deja espacio para los vecinos a tu alrededor.

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